C = Communication = 溝通

當遊走行為出現時,應嘗試以溫和友善的方式與長者溝通,長者可能已經十分不安,所以避免使用責備的語氣,及盡量自己也表現放鬆。溝通時嘗試瞭解長者想到哪裡,查出遊走的原因。