如身邊的認知障礙症長者不慎走失，切記要保持冷靜。如有為長者安裝定位裝置，可先透過智能電話查看有關資訊；準備好有關長者的個人特徵資料 ，立即報警將個人特徵資料告知警方；到長者經常進出的地方尋找；如長者有使用八達通的習慣，建議向公共運輸機構（例如巴士公司、港鐵公司）提供長者的八達通號碼，查詢其行蹤的資訊 。
