C = Communication = 沟通
当游走行为出现时,应尝试以温和友善的方式与长者沟通,长者可能已经十分不安,所以避免使用责备的语气,及尽量自己也表现放松。沟通时尝试瞭解长者想到哪里,查出游走的原因。