与邻舍保持密切沟通，是十分重要，因为有助照顾者监察长者的认知能力有否转差。部分照顾者虽然与长者同住，但需要在日间上班，其实每天彼此共处的时间并不多。其实，长者每天接待最多的人就是邻居、保安人员及亲友，透过日常生活的接触，长者身边的人最能掌握他们有否因认知转差而不能应付日常需要，包括对答、带齐锁匙出门、在升降机正确地按键、找寻自己住宅、认路等。如照顾者能与邻舍保持密切沟通，预先已建立默契，一旦发现长者出现异常情况，就立即联络照顾者，对于尽快寻回走失的长者必定有很大的帮助。
