如要协助走失的长者，首先要了解背后的原因，其中一个主要原因是患了认知障碍症，引致记忆力衰退而不能认路返家。在认知障碍症患者的眼中，认路返家实在不像我们印象中容易。在认路的过程中，长者除了需要记得正确的路径之外，还要掌握方向感，亦需要认出途中的地标。因此，我们要从以上几方面，从旁提示长者认路返家。
